Politique de confidentialité des données
Bienvenue sur la page de confidentialité d’Ahti Games. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles lorsque vous ouvrez un compte, effectuez un dépôt, jouez à des jeux ou contactez le support. Elle couvre les types de données que nous recueillons — personnelles, techniques et transactionnelles — la manière dont ces données sont traitées, les contrôles à votre disposition et les choix que vous pouvez faire concernant vos informations. Lisez les sections ci‑dessous pour des informations concises et axées sur le produit concernant le traitement des données sur notre site et la façon de contacter le support pour les demandes relatives à la confidentialité.
Types de données collectées
Données personnelles
Le nom, l'adresse e‑mail, le numéro de téléphone, la date de naissance et l'adresse postale sont collectés lors de l'inscription et de la vérification. Les coordonnées de paiement fournies pour les dépôts et les retraits sont également traitées en fonction des besoins de la transaction.
Données techniques et d'utilisation
Les identifiants de l'appareil, l'adresse IP, le navigateur et le système d'exploitation, les journaux de session et les mesures de jeu sont collectés pour faire fonctionner le service, afficher le contenu approprié et prévenir les abus.
Données transactionnelles
Les enregistrements de dépôts et de retraits, l'historique des mises, l'activité des bonus et les échanges avec le support sont conservés pour traiter les paiements, valider les gains et traiter les demandes liées au compte.
Utilisation des informations
La création de compte, le traitement des paiements et la vérification d'identité nécessitent des données personnelles et transactionnelles. Nous utilisons des données techniques pour le fonctionnement du site, la prévention de la fraude et le maintien de la disponibilité du service. Les informations sont également utilisées pour répondre aux demandes du support et pour respecter les obligations légales ou réglementaires lorsque nécessaire.
Protection des données et mesures de sécurité
Nous protégeons les informations par des contrôles d'accès, le chiffrement en transit et des pratiques de stockage sécurisées. Des revues régulières des mesures techniques sont effectuées pour limiter les accès non autorisés. Seuls le personnel autorisé et les prestataires contractuels peuvent accéder aux données lorsque cela est nécessaire à l'exécution de leurs fonctions.
Cookies et technologies de suivi
Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour mémoriser l'état de la session, les préférences et l'authentification. Les cookies d'analyse aident à mesurer les performances du site et l'utilisation des jeux. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur ou via le panneau de gestion des cookies sur le site.
Droits des utilisateurs concernant leurs données
Accès et rectification
Les utilisateurs peuvent demander l'accès aux données personnelles que nous détenons et nous demander de corriger les informations inexactes. Les demandes doivent inclure suffisamment de détails sur le compte pour vérifier l'identité.
Suppression et autres droits
Lorsque la loi le permet, vous pouvez demander la suppression des données de votre compte ou vous opposer à certaines activités de traitement. Les données nécessaires à des fins réglementaires, fiscales ou de prévention de la fraude peuvent être conservées dans les limites autorisées par la loi.
Pour soumettre une demande, contactez [email protected] ou utilisez la fonctionnalité d'assistance intégrée au site. Nous répondrons dans les délais légaux applicables.
Partage des données et tiers
Nous partageons les données avec les processeurs de paiement, les services de vérification d'identité, les fournisseurs d'analyses et d'autres prestataires qui effectuent des services pour notre compte. Les données peuvent également être divulguées pour satisfaire à des obligations légales ou pour protéger des droits et la sécurité. Les tiers sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement pour les finalités que nous spécifions.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements du service. Les modifications importantes seront publiées sur cette page et s'appliqueront aux traitements futurs. Consultez cette page périodiquement pour la version la plus récente.